Siz Değerli Müşterilerimizin beklenti, istek ve şikâyetlerinizi algılayabilmek ve bu doğrultuda sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için aşağıda verilen sorulara cevap vermenizi ve diğer düşünce ve önerilerinizi bildirmenizi rica ederiz.

NOT: [5-çok iyi] [4-iyi] [3-orta] [2-zayıf] [1-çok zayıf]
Anket Soruları Değerlendirme
Tekliflerin size ulaştırılması süresinden memnun musunuz ? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Teklif ve sözleşme şartlarının içeriği sizce uygunmu ? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Fiyat politikamızdan memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Müşteri temsilcimize kolayca ulaşabiliyor musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Kalibrasyona gelen personellerimizin size karşı tutumundan memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Laboratuarımıza gönderdiğiniz Cihazlarınızın tekrar size ulaşma sürelerinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Laboratuarımızın ve kalibrasyon yapan personelin kalibrasyon kabiliyetinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Sertifikalarımızın içeriğinin anlaşılabilirliğinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Laboratuar personeli ve kalibrasyona gelen personelimizin bilgilendirmesinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Verdiğimiz hizmetin güvenilirliğinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Hizmet alımı sonrası firmamızdan memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Laboratuarımıza gönderdiğiniz Cihazlarınızın tekrar size kargoyla gönderilme sürecinden memnun musunuz? [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]

Yenilikler hakkında hangi iletişim kanalları vasıtası ile bilgilendirilmek istersiniz?

  1. E-mail
  2. SMS / MMS
  3. Telefon
  4. Posta
  5. Bilgilendirme istemiyorum


Firmamız ile nasıl çalışmaya başladınız?

  1. Satış personeliniz direkt firmamız ile iletişime geçti.
  2. Teklif/proje talebimize ilişkin sizinle irtibata geçtik.Çözüm ortağınız vasıtası ile çalışmaya başladık.
  3. Telefon
  4. Referans vasıtası ile çalışmaya başladık.
  5. Diğer


Firmamızla ne zamandır çalışıyorsunuz?

  1. 1 yıldan az
  2. 1-3 yıl
  3. 3-5 yıl
  4. 5 yıldan Fazla